Siapa kami

Media Collab ("kami") adalah jaringan media di Indonesia yang mengelola akun Instagram Warung Politik (@warungnyapolitik), BTW (@bahantongkronganwarga), Infonative (@info.native), dan akun Instagram lain yang dikelola Media Collab.

Tentang aplikasi kami

Aplikasi kami terhubung ke Instagram lewat API resmi dari Meta, dan hanya dipakai untuk akun profesional yang dikelola Media Collab sendiri. Kami memakainya untuk:

• memublikasikan konten kami sendiri;
• membaca dan membalas komentar di postingan kami, serta pesan langsung (DM) yang dikirim ke akun kami;
• melihat data dasar akun kami sendiri, misalnya jumlah pengikut.

Aplikasi ini tidak dipakai untuk login oleh orang lain dan tidak mengakses akun orang lain.

Data yang kami proses

• Data akun kami sendiri: profil, postingan, dan data dasar akun yang dikelola Media Collab.
• Kalau Anda berkomentar di postingan kami atau mengirim DM ke akun kami: nama pengguna Instagram Anda, ID yang diberikan Instagram untuk komentar, pesan, atau percakapan itu, isi komentar atau pesannya, dan waktunya.
• Kami tidak meminta dan tidak menyimpan kata sandi, data pembayaran, kontak, atau lokasi Anda.

Untuk apa data itu dipakai

Hanya untuk memberi tahu tim kami bahwa ada komentar atau pesan baru, memoderasi dan membalasnya, dan mengukur kinerja konten kami. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi, tidak membagikannya untuk iklan, dan tidak memakainya untuk membuat profil tentang Anda.

Siapa yang memprosesnya

Tim Media Collab, dibantu asisten otomatis berbasis AI yang bekerja atas nama kami untuk merangkum komentar dan pesan serta menyiapkan draf balasan. Setiap balasan ke komentar atau DM disetujui tim kami sebelum dikirim. Penyedia layanan kami (server, layanan AI, dan aplikasi pesan untuk notifikasi internal tim) hanya memproses data untuk keperluan di atas.

Berapa lama disimpan

• Untuk notifikasi, sistem kami menyimpan ID komentar dan pesan supaya tim tidak diberi tahu dua kali. Notifikasi yang dikirim ke tim lewat aplikasi pesan bisa memuat nama pengguna dan cuplikan komentar atau pesan. Notifikasi itu ikut kami hapus kalau ada permintaan penghapusan.
• Catatan balasan yang kami kirim (ID komentar atau pesan yang dibalas dan isi balasan kami) disimpan paling lama 90 hari.
• Log kerja asisten otomatis yang bisa memuat isi komentar atau pesan dihapus otomatis 90 hari setelah log itu terakhir dipakai.
• Komentar dan pesan aslinya tetap berada di Instagram dan tunduk pada kebijakan Instagram.

Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda bisa meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data Anda yang kami simpan. Caranya ada di halaman Cara Menghapus Data. Anda juga bisa menghapus komentar Anda sendiri di Instagram kapan saja.

Keamanan

Akses ke aplikasi dan kuncinya dibatasi untuk tim yang berwenang dan disimpan di server dengan akses terbatas.

Perubahan

Kalau kebijakan ini berubah, tanggal di bagian atas ikut diperbarui.

Kontak

Pertanyaan atau permintaan soal data: mediacollab26@gmail.com

Privacy Policy

Last updated: October 13, 2026

Who we are

Media Collab ("we") is an Indonesian media network that runs the Instagram accounts Warung Politik (@warungnyapolitik), BTW (@bahantongkronganwarga), Infonative (@info.native), and other Instagram accounts managed by Media Collab.

About our app

Our app connects to Instagram through Meta's official API and is used only with professional accounts managed by Media Collab. We use it to:

• publish our own content;
• read and reply to comments on our posts and direct messages (DMs) sent to our accounts;
• view basic data about our own accounts, such as follower counts.

The app is not used by anyone else to log in and does not access anyone else's account.

Data we process

• Our own accounts' data: profile, posts, and basic account data of the accounts managed by Media Collab.
• If you comment on our posts or send a DM to our accounts: your Instagram username, the ID Instagram assigns to that comment, message, or conversation, the text of the comment or message, and its time.
• We do not ask for or store your password, payment details, contacts, or location.

How we use it

Only to let our team know about new comments or messages, to moderate and reply to them, and to measure how our content performs. We do not sell or rent personal data, share it for advertising, or use it to build profiles of you.

Who processes it

The Media Collab team, assisted by AI-based automated assistants working on our behalf to summarise comments and messages and draft replies. Every reply to a comment or DM is approved by our team before it is sent. Our service providers (servers, AI services, and the messaging app used for internal team notifications) process data only for these purposes.

How long we keep it

• For notifications, our systems keep comment and message IDs so the team is not alerted twice. Notifications sent to the team through a messaging app may include the username and a snippet of the comment or message. We delete those notifications too when we receive a deletion request.
• Records of replies we send (the ID of the comment or message we replied to and our reply text) are kept for up to 90 days.
• Working logs of our automated assistants that may contain comment or message text are deleted automatically 90 days after the log was last used.
• The original comments and messages stay on Instagram and are subject to Instagram's policies.

Your rights

Under Indonesia's Personal Data Protection Law (Law No. 27 of 2022) you can ask to access, correct, or delete the data we hold about you. See Data Deletion Instructions. You can also delete your own comments on Instagram at any time.

Security

Access to the app and its keys is limited to authorised team members and kept on access-restricted servers.

Changes

If this policy changes, the date at the top is updated.

Contact

Questions or data requests: mediacollab26@gmail.com